Правила и условия

ИНСТРУКЦИИ ЗА ГРИЖА НА ЗАКУПЕНИТЕ  БИЖУТА ОТ ONYX SILVER

Когато слагате своята гривна, колие или обеци, нагласете закопчалката правилно преди закопчаване и никога не използвайте сила, за да я затворите.

Почистването на бижу е изключително деликатен и важен процес. За повече информация се обърнете към нашите продавач-консултанти.

Върху бижутата не трябва да попадат химикали, препарати, парфюм, солена вода, бяла или декоративна козметика, тъй като това може да ги увреди трайно. В случай на замърсяване от този вид се обърнете към нашите продавач-консултанти. Те ще преценят необходимостта от намеса на ювелир. Не носете бижута при посещение на басейн, плаж, СПА и разкрасителни процедури.

Оксидният и родиевият слой променят цвета си с времето, в някой случай неравномерно, но това не се счита за производствен дефект, а за стандартно износване.

Препоръчително е бижутата Ви да бъдат проверявани и почиствани веднъж годишно от специалист ювелир.

Бижутата с камъни трябва да се използват внимателно. Пукнатини, драскотини или счупвания, на монтираните камъни, възникнали след продажбата на продукта не се покриват от гаранцията.

Замяна (връщане) на артикул може да се извърши за друг артикул в рамките на месец от датата на закупуване, при следните условия:

·         представяне на сертификат;

·  бижуто не е носено и е в първоначалния си вид и състояние, без видими  наранявания;

·         замяна може да се извърши единствено в обекта, от който е закупено;

·         замяна може да се извърши на същата или по-висока стойност чрез доплащане;

Гаранцията на Вашето бижу не важи в случай на неправилна употреба, водещи до механично увреждане – надраскване, деформация, счупване, пречупване, разкъсване, нарушаване на целостта, формата, вида, цвета или размера на изделието. Гаранцията е валидна единствено при проявени фабрични дефекти и не включва нормално износване и механични повреди. Удовлетворяването на рекламация и оценка на причините се извършва от специалист ювелир.

ОНИКС СИЛВЪР ЕООД запазва правото си по свое усмотрение и по всяко време да изменя изцяло или частично предоставената информация и условия.